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Allgemeines

Häufig gestelle Fragen sind die der Einstellungen des Email-Clients
unter diesem Link finden Sie die notwendigen Informationen  [LINK]
Die Einstellungen für Email-Clients

Bitte beachten Sie auch die anderen Menüpunkte unter Fragen und Support!

Was bedeutet Account?
Mit Account bezeichnet man den zur Verfügung gestellten Speicherplatz/ Webspace für Ihre Internetseiten mit den verschiedenen Leistungsklassen.
Zu jedem Account erhalten Sie einen Benutzernamen und ein Passwort, mit denen Sie jederzeit auf Ihren Webspace zugreifen oder Einrichtungen oder Uploads vornehmen können.

Mit Mail-Account ist ein echtes Postfach gemeint. Auf unseren Servern können für eine Mailadresse wie support@eins.net oder service@eins.net ein ein oder auch mehrere Postfächer angelegt werden. Jedes Postfach verfügt über einen eigenen Speicherplatz. Die eMails werden im Regelfall über POP vom Server abgeholt und dann auf dem Server automatisch gelöscht. Über ServControl können diese Postfächer aber auch einzeln online verwaltet werden. IMAP ist eine andere Technik, bei der die eMails auf dem Server wie in einer Cloud verbleiben. Für diesen Zweck müssen die Postfächer westentlich größer dimensioniert werden. Unserer Postfächer sind auch IMAP-fähig. Benutzen sie ein IPhone oder Smartphone, wird im Standard IMAP vorausgesetzt. Sollten Sie sich für IMAP entscheiden, fragen sie am Besten bei uns telefonisch nach.

Was ist eine  Domain und wer darf eine Domain auf welchen Namen ordern?

Als Domain bezeichnet man den Namen, der im Browser (Mozilla-Firefox, Google-Chrome, Internet-Explorer) mit http:// oder www.meinname.de eingegeben wird.
http://de.wikipedia.org/wiki/Domain_(Internet)
Bei einer Domain wie eins.net wird die Endung .de .com .net usw. als TLD (Top-Level-Domain) bezeichnet. "eins" wäre demnach die Second-Level-Domain, die mit der TLD in Verbindung mit einem Hostnamen (IP) steht. Eine solche Domain kann bei uns von Firmen oder Privat-Personen geordert werden. Jede Domain ist denkbar und registrierbar, soweit sie natürlich nicht bereits vergeben ist. Zu ordernde Domains dürfen nicht in Konflikt mit Markennamen stehen oder andere Rechte verletzen. Ansonsten gilt bei der Domain-Vergabe - wer zuerst kommt, hat den Vorrang. Alle weiteren Rechtsfragen können auch unter der Domain Domain-Recht
http://www.domain-recht.de
eingesehen werden. Wir sind gern bereit, Ihnen auch Fragen zum Domainrecht zu beantworten.
Bereits registrierte Domains werden auch gehandelt und können gekauft werden. Der Preis der Domain richtet sich nach Angebot und Nachfrage. Bekanntes Handelsunternehmen für Domains ist
www.sedo.de

Sind auf Ihren Servern sexuelle oder erotische Inhalte erlaubt?

Nein, es sind ganz eindeutig keine Web-Seiten mit sexuellen oder erotischen Inhalten erlaubt. Sobald bei Kontrollen Seiten gefunden werden, auf denen nackte Frauenbrüste oder Geschlechtsteile zu sehen sind - unabhängig von der damit verbundenen Absicht - wird der Server sofort gesperrt. Auch Links zu Seiten mit solchen oder anderen Inhalten, die gegen unsere AGB verstossen, sind nicht erlaubt. Gleiches gilt für Seiten mit Texten, die in dieser Richtung interpretiert werden können.

Wer sind InterNIC und DE-NIC?

Die InterNIC (für internationale Domains .com, .net und .org) und die DE-NIC (für deutsche Domains .de) sind unabhängige Organisationen, die für Registrierung, Verwaltung und Routing von Internet Domain-Namen verantwortlich sind.

Ich finde keine passende Antwort in Ihrer Liste. Was soll ich tun?

Unsere FAQ, Fragen-Seiten werden ständig aktualisiert. Sollten Sie dennoch mal eine Frage haben, die hier nicht angesprochen wurde, wenden Sie sich bitte per eMail an info@eins.net oder telefonieren Sie mit unseren Kundenservice. Wir freuen uns auf Ihren Anruf.